Hệ thống bao gồm máy phát số, thiết bị giám sát tại quầy, màn hình thông báo, thiết bị điều khiển trung tâm, hệ thống phát thanh.

• Máy phát số (in phiếu thứ tự): Model : VDS-TD200  

  Thông số kỹ thuật:

  • Sử dụng máy in nhiệt Samsung hoặc Epson, in tốc độ cao 15mm/s
  • Vật liệu : kim loại định hình.
  • Số dịch vụ : 16 dịch vụ.
  • Kích thước : 210 x 200 x 300 mm
  • Chuẩn giao tiếp : RS485
  • Điện áp : 12VDC

  Chức năng và ưu điểm:

  • In phiếu thứ tự
  • Thiết kế mẫu phiếu in dễ dàng
  • Thiết kế mẫu logo cho phiếu in
  • Cho phép in các thông số trên phiếu như : số thứ tự đang được phục vụ, quầy phục vụ, giờ lấy phiếu...
  • In phiếu theo series cho từng loại dịch vụ.
  • Cho phép thiết lập in một liên hay nhiều liên
  • Khả năng mở rộng nhiều máy in một cách dễ dàng
  • Ngoài ra có thể tích hợp hệ thống tin nhắn SMS để lấy số thứ tự đồng thời tra cứu thông tin giao dịch, rất thích hợp ứng dụng cho các bệnh viện, phòng khám

  
  

  Model VDS-TD200	Model VDS-TD201	Model VDS-TD250

• Thiết bị giám sát tại quầy (Counter): Model : VDS-OU200 (hardware) hoặc VDS-SCQMS (software)

Thông số kỹ thuật: Màn hình hiển thị : LCD với đèn nền. Bàn phím điều khiển : bàn phím decal 16 nút. Vật liệu: làm bằng nhựa kỹ thuật chịu nhiệt cao. Chuẩn giao tiếp : RS485. Điện áp : 12 VDC

Chức năng : Sử dụng màn hình hiển thị LCD nên có thể hiển thị nhiều thông tin như: số lượng khách hàng đang chờ giao dịch, khách hàng đang giao dịch, giờ... Các chức năng phục vụ giao dịch như: gọi số trong hàng đợi; gọi số VIP; chuyển số thứ tự sang quầy, dịch vụ khác... Các chức năng mở rộng như : chức năng bình chọn cho khách hàng, chức năng đăng nhập vào hệ thống, điều khiển hiển thị các câu thông báo ... Chức năng thông báo bằng đèn nền, âm thanh khi có khách hàng trong hàng đợi.

 Model VDS-SCQMS: sử dụng phần mềm VDS-SCQMS thay thế cho thiết bị giám tại quầy, kết nối trên nền mạng LAN, giao diện thân thiện dễ sử dụng với chi phí thấp.

• Bảng hiển thị tại quầy:

  MODEL VDS-DS100:  


Thông số kỹ thuật: Sử dụng LED 7 segment kích thước 50 x 70 (mm) Màu sắc hiển thị : đỏ. Kích thước: 240 x 100 x 25 Vật liệu : bằng kim loại định hình sơn tĩnh điện Màu sắc: đen mờ, xám trắng Chuẩn giao tiếp: RS485 Điện áp : 12 VDC Chức năng: Hiển thị số thứ tự khách hàng được phục vụ tại quầy giao dịch.

  MODEL VDS-DS200:  

Thông số kỹ thuật: Sử dụng LED ma trận điểm kích thước 61 x 61 (mm) Độ phân giải : 24 x 8 pixel Kích thước: 240 x 100 x 25 mm Vật liệu : bằng kim loại định hình sơn tĩnh điện Màu sắc: đen mờ, xám trắng Chuẩn giao tiếp: RS485 Điện áp : 12 VDC Chức năng: Hiển thị số thứ tự khách hàng được phục vụ tại quầy giao dịch. Hiển thị dòng thông tin, lời chào, cám ơn...


  MODEL VDS-DS300:  


Thông số kỹ thuật: Sử dụng LED ma trận điểm kích thước 37x37 (mm) Độ phân giải : 40 x 16 pixel Kích thước: 240 x 100 x 25 mm Vật liệu : bằng kim loại định hình sơn tĩnh điện Màu sắc: đen mờ, xám trắng Chuẩn giao tiếp: RS485 Điện áp : 12 VDC Chức năng: Hiển thị số thứ tự khách hàng được phục vụ tại quầy giao dịch. Hiển thị dòng thông tin, lời chào, cám ơn...


Bảng hiển thị trung tâm:
Model : VDS-MS3LS, VDS-MS6LS,VDS-MS3LM, VDS-MS6LM

• Bộ điều khiển trung tâm: Có hai giải pháp cho bộ điều khiển trung tâm : dùng phần mềm chạy trên máy tính hoặc dùng thiết bị độc lập.
  •  Hệ thống dùng phần mềm chạy trên Windows - QMSys 5.0 . Cấu hình máy tính: PIII-500, RAM 128M. Giao diện đơn giản, hiển thị trực quan hệ thống.
  • Hệ thống sử dụng độc lập: không cần máy tính: model VDS-MPU200.

• Ngôn ngữ phát thanh : Việt và Anh.
• Chuẩn kết nối RS-485: tốc độ truyền 38400 baud.Thời gian đáp ứng nhanh (<60ms).



• Chương trình QMSys5.0

    Tuỳ theo mô hình hoạt động của hệ thống, chúng tôi sẽ đưa ra nhiều giải pháp khác nhau. Chúng tôi có nhiều mô hình từ đơn giản như lấy số tự động và gọi số cho đến các hệ thống phức tạp, liên quan đến việc khách hàng phải thực hiện nhiều thủ tục và qua nhiều dịch vụ khác nhau.



 
Với các tính năng báo cáo về giao dịch chính xác, thông minh:

     - Báo cáo chi tiết theo từng quầy giao dịch, theo từng loại dịch vụ, theo từng nhân viên.
     - Báo cáo thời gian phục vụ, thời gian chờ của từng khách hàng...
     - Các loại biểu đồ báo cáo về số lượng giao dịch trong ngày, tại thời điềm...
     - Khả năng kết xuất báo cáo các dạng format như : Word, Excel, Acrobat...



  Một số dự án tiêu biểu công ty đã thực hiện:



• Dự án hệ thống xếp hàng Ngân hàng Đông Á - CN Đinh Tiên Hoàng.
• Dự án hệ thống xếp hàng Ngân hàng Đông Á - CN Đà Nẵng.
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu -Hội sở.
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Bình Dương.
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Nguyễn Oanh.
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Lê Đại Hành.
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Sư Vạn Hạnh.
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Điện Biên Phủ
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh An Sương
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Lạc Long Quân
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Tân Sơn Nhì
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Nguyễn Văn Việt
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –CN Phan Đình Phùng
• Dự án trang bị trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho Ngân hàng Á Châu –Chi nhánh Lũy Bán Bích
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng cho Ngân hàng Sacombank chi nhánh Phố Huế.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng cho Ngân hàng Sacombank chi nhánh Đà Nẵng.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng phát triển nhà HDBank – Hội sở.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng WooriBank.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Vietcombank - CN Khu công nghiệp BD
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Nguyễn Thị Minh Khai _ HCM.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - Chi nhánh Bà Triệu _ HN.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Láng Hạ _ HN.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Hoàng Quốc Việt _ HN.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Đào Duy Từ _ HN.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Tân Bình.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Quận 3.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Đà Nẵng.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Hải Phòng.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Vĩnh Phúc.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Hoàn Kiếm - HN.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Techcombank - CN Thăng Long - HN.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng ShinhanVina – Chi nhánh Bình Dương.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Đại học quốc tế RMIT.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Trường cao đẳng nghề Saigontech.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Trường đại học Bách Khoa TPHCM.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Trường đại học Hồng Bàng.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Viện tim Tâm Đức.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Bệnh viện Tây Ninh.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Tai Mũi Họng - TPHCM.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Bệnh viện Bến Tre.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Bệnh viện đa khoa Trà Vinh.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Bệnh viện Nhi Đồng I.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng phòng khám An Khang.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Bệnh viện Chợ Rẫy.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng hệ thống Siêu thị điện thoại di động Viễn Thông A.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ngân hàng Công Ty Cổ Phần Easy.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ủy ban nhân dân quận Bình Tân.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ủy ban nhân dân Côn Đảo.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Ủy ban nhân dân Cửa Lò - Nghệ An.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Công ty mỹ phẩm Oriflame.
• Dự án trang bị hệ thống xếp hàng Công ty FPT - chi nhánh Phan Đình Giót.
• .....